«Беттертон» — заклад із безліччю ролей. Центр аудіо-, рефлексо-, тимпанометрії та інших способів дізнатися, наскільки в пацієнта гострий слух. (Навіть якщо пацієнт — немовля; тоді його обстежують методом ASSR: відстежують відповіді мозку на основні частоти мовлення). Клініка з більш як 20 видами слухових апаратів (від завушних до невидимих) і сервісний центр. Майстерня (індивідуальні беруші хоч для сну, хоч для плавання). Розвивальний «гурток» (для дітей — сурдопедагоги)... Із «Беттертоном» біля ботанічного саду ім. Олександра Фоміна ніщо не завадить киянам відчувати світ на слух.
Хоча цей заклад вузькоспеціалізований, він має напрями, пов’язані зі здоров’ям не тільки вух. По-перше, отоларингологічна діагностика. Оглядання носа, глотки, гортані — ці процедури доступні тут так само, як і отоскопія (дослідження слухового проходу й барабанної перетинки). По-друге, хірургія. У центрі можуть не тільки ввести катетер у слухову трубу, що звузилася, а й поставити укол, щоб «вимити» інфекцію з мигдаликів, видалити кісту тощо. По-третє, добирання ларингофонів — апаратів, що перетворюють коливання зв’язок на голос (актуально після операцій на гортані)…
Завдяки «Беттертону» ніщо не заважає киянам жити повноцінно.