Multiplex ЦУМ

Обслуговування жахливе

Вчора з чоловіком відвідували кінотеатр мультиплекс в ЦуМ, це був останній день перед його відʼїздом у військове відрядження, то ж ми його хотіли провести на романтичній ноті. Зайшовши в зону кінотеатру хотіли здати одяг, але нікого в гардеробній не було, чоловік попрямував до барної стійки, на що грубо отримав від дівчини, ні привітання і йдіть на нардербної і чекайте, окей, подумав він, почекали недовго, хлопець, який забирав одяг, звичайно теж не привітався а мовчи простягнув руку щоб забрати наш одяг. Ми прийшли трішки раніше тож хотіли обрати в меню що ми будемо замовляти в кінотеатр для перегляду фільму, підійшли до бару запитати qr код меню, на що знову в грубій формі почули, у нас немає qr коду, чоловік кажу добре, скажіть де тоді його взяти щоб завчасно переглянути меню, вона відповіла що в залі перегляду фільму тільки є, ну це звичайно логічно і ми це розуміли, але ж блін, для того щоб завчасно подивитись меню, нам що потрібно увірватися до людей в зал, хотілось від дівчини яклїчь інформації, вона ж там чомусь стоїть і продає, сервісу знову не побачили! Окей, ми дочекались входу в зал на перегляд нашого фільму, почали сканувати qr знову не працює, кнопка виклику офіціанта натискали ніхто не підходив, чоловік вийшов з залу перервавши сеанс щоб достукатись до них та нарешті замовити свій нещасний попкорн (… В мене питання тоді, за що люди платять 760 грн, якщо він був і за офіціанта і за гардеробщика ще й пішли з погіршеним настроєм! Дякуємо кінотеатру ЦУМ за супер гидкий сервіс(..,,